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扎兰屯市公安局基层基础大队推出“五小服务”助推户籍窗口“最多跑一次”改革

 

为进一步加快最多跑一次改革步伐,扎兰屯市公安局基层基础大队结合实际推出五小服务,加速推进最多跑一次改革,跑出户籍管理便民服务加速度。  

 

一是容缺受理服务。对于资料不齐全的,群众在提供主要资料前提下先行受理,办理过程中以邮寄等方式补齐材料。二是扫码支付服务。个别派出所对办理身份证等收费项目分类制成支付二维码,在网络平台和公安窗口同步公布,提高收费效率。三是延时服务。民警视工作量而定,将下班时间延长30分钟,确保群众随来随办。四是预约办理服务。对节假日需办事的群众,开通电话预约、网上预约办理服务。五是开展业务培训服务。邀请业务骨干对户籍民警、社区民警分批集中培训,进一步规范民警言行举止,提高了服务意识。

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