万警万员进万家｜我们在春天播种平安

春日的满洲里市，街巷间涌动着融融暖意。随着“万警万员进万家”行动走深走实，满洲里市公安局的民辅警们，日夜穿梭在商圈广场的人流里、居民小巷的烟火中，以脚步为笔，把安全排查的细致、矛盾调解的耐心、安全提醒的温情，用实干交出了一份让群众满意的温暖答卷。

矛盾化解在早春的暖阳里。在新世纪社区，辖区派出所民辅警在走访中得知，林女士与邻居因噪音、管道漏水赔偿问题争执不下，民辅警从“法理情”多角度耐心调解，引导双方换位思考，促成和解，让邻里关系重归和谐。“衷心感谢你们的协助······”而当林女士及其家属将手写的感谢信与锦旗送到民警手中，字里行间，无不代表着群众对工作的认可与满意。行动开展以来，市公安局依托矛盾纠纷多元化解机制，将法治思维与群众工作方法有机融合，用累计划解各类矛盾纠纷隐患数百起的实际成效，有效防止“小矛盾”演变为“大问题”。

隐患消处于未然之时。“大娘，楼道放这些废品，不光是不方便，主要是安全隐患大。”在湖东社区，民辅警和网格员在走访中发现一处消防安全隐患，立即联动相关单位清理整改，并现场开展安全教育，及时消除了潜在风险，守护群众平安。坚持警力前置、警务前移。针对走访中发现的老旧小区安防设施薄弱、楼道堆积物品等问题，民辅警联合网格员、物业工作人员等深入各个社区，通过张贴通知、现场讲解等方式，排查各类安全隐患100余处，共同筑牢社区“安全堤”。

安全防范落实到指尖心间。“钱还在就好，这是我们应该做的，您千万别客气。”日前，民警一边回应着群众锡某某的感谢，一边熟练的帮其再次调试手机。“还好他们来了，我才避免了6万余元的财产损失”她说道。坚持变“被动应对”为“主动防御”。行动中，民辅警将矛盾纠纷排查、宣传讲解、便民服务······所有的工作都打包进这短短几分钟的入户时间，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，手把手指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，切实把便民服务送到群众家门口，拉近心与心的距离。

春风送暖，花开有期。从主动对接社区、民政等单位妥善安置独居老人，到将反诈、防火、禁毒等知识融入每一声熟稔的问候，每一句悉心的叮嘱······这个春天，满洲里市公安局以“主动警务”破题、以“预防警务”筑基，把矛盾化解在萌芽，把温暖送入千家万户，用实际行动播撒平安的种子，种在群众的心田里。